سياسة الخصوصية 

Bya3.net

مقدمة تعريفية

تعنى (سياسة الخصوصية) لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ، ونقصد بالمعلومات الشخصية هنا هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.

نحن لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات مجهولة المصدر لانها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين بإستخدام الموقع او صفحات الانترنت المرتبطة او الاتصالات الهاتفيه  او الاتصال بفريق خدمه العملاء ، وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط سياسة الخصوصية الموضحه  . 

قد نقوم بتعديل (سياسة الخصوصية) في اي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من (سياسة الخصوصية ) سارية المفعول اعتبارا من تاريخ نشرها ، في اعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها ، لذا احرض دائما علي الإطلاع علي سياسه و تحديثاتها بصوره دوريه.

 

تغطي (سياسة الخصوصية) المواضيع التالية :

جمعنا لمعلوماتك الشخصية  . 

إستخدامنا لمعلوماتك الشخصية . 

إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية .  

روابط مواقع الطرف الثالث . 

ملفات تعريف الارتباط  الكوكيز  . 

حماية معلوماتك الشخصية . 

 كيف يمكنك الاتصال بنا للاستفسار عن (سياسة الخصوصية  (  .

1- جمعنا لمعلوماتك الشخصية : 

- كجزء من التسجيل على الموقع أو استخدامه سوف يطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة ، مثل اسمك وعنوان الشحن وبريدك الالكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات اخرى مشابهة وبعض المعلومات الاضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو اي معلومات محددة لهويتك. إضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك قد نحتاج منك أن تقدم لنا اثبات ساري المفعول يثبت هويتك (مثلا نسخة من الرقم القومي او رخصه القياده او جواز السفر) ، وقد نحتاج ايضا الى جمع معلومات مالية محددة منك، مثلا بطاقتك الائتمانية و/أو تفاصيل حسابك المصرفي ، لذا يجب عليك ادخال هذه المعلومات المالية في قسم "حسابي" على الموقع  وسوف نستخدم هذه المعلومات لغايات اصدار الفواتير واستكمال طلباتك. 

- عند تسجيلك في الموقع  ينبغى عليك عدم نشر اي معلومات شخصية (بما في ذلك اي معلومات مالية) على اي جزء من الموقع باستثناء جزء" إدارة الحساب" وهذا من شأنه حمايتك من امكانية تعرضك للاحتيال او سرقة معلومات هويتك. كما ان نشرك لأي من معلوماتك الشخصية على اي جزء من الموقع باستثناء"حسابي" قد يؤدي الى ايقاف استخدامك للموقع  .

- بالاضافه الي ذلك فانه سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع لذا الرجاء ملاحظة اننا قد نستخدم عنوان برتوكول الانترنت الخاص بك(IP)  ( وهو رقم فريد يتم تعيينه من خلال مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ) وذلك بغرض تحليل انشطتك وتحسين كفاءه الموقع .

- وايضا قد نجمع معلومات اضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال نوع المتصفح) ومعلومات التصفح (على سبيل المثال الصفحات التي تزورها على الموقع ) بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم بها الموقع .

 أخيرًا، قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة هنا تحديدًا. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال اجابتك على الاستبيانات ، قد نجمع أيضًا التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع و تكون هذه المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية فقط ، و يكون أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.

  

2- استخدامنا لمعلوماتك الشخصية : 

- نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدمات ودعم من فريق خدمه العملاء وبهدف قياس مستوى خدماتنا وتحسينها ومنع النشاطات غير القانونية  اضافة الى  تزويدك برسائل الكترونية ترويجية وكذلك من اجل توثيق المعلومات التي زودتنا بها مع اطراف ثالثة مثلا قد نلجأ الى مشاركة بعض من معلوماتك الشخصية مع البنوك او التفويض لبطاقات الائتمان لمعالجة وتوثيق خدمات أو مع اطراف ثالثة وذلك لمنع عمليات الاحتيال.

- برغم حرصنا للمحافظة على سرّيتك، الا اننا قد نحتاج الى الافصاح عن معلوماتك الشخصية للاجهزه الامنيه ، نكون ملزمين بفعل ذلك باوامر من المحكمة اوغيرها من الدوائر القانونية لنكون ملتزمين ببنود القانون أو عند اعتقادنا ان الافصاح عن معلوماتك الشخصية ربما يقي من أذى جسدي او خسارة مالية او للاخبار عن نشاط مشبوه  . 

- قد نفصح عن معلوماتك الشخصية في حال تم بيع الموقع وذلك للمشتري المحتمل فقط او الجهه التي تنوب عنه وذلك بهدف استمرار نشاط الموقع  . 

- سيتم عرض المعلومات المتعلقة بالمنتجات التي تقوم بشرائها على الموقع. يمكن أن تتضمن هذه المعلومات تفاصيل حول هوية المستخدم الخاصة بك والتقييمات والتعليقات المرتبطة باستخدامك للموقع .

- نحن لا نبيع و لا نؤجر اي من معلوماتك الشخصية لطرف ثالث ضمن نطاق عملنا التجاري المعتاد وسوف نشارك فقط معلوماتك الشخصية فقط وفق ما جاء في (سياسة الخصوصية ) .

- بمجرد تسجيلك في أو استخدامك للموقع تعتبر أنك أعطيتنا تفويضا واضحا لتسلمك رسائل إلكترونية ترويجية حول خدماتنا إضافة الى رسائل إلكترونية بخصوص التغيرات والملامح الجديدة على الموقع ، بحال عدم رغبتك في تلقي مثل هذه الرسائل ,ماعليك سوى إختيار الرابط الخاص بإيقاف إرسال هذه الرسائل إلى عنوانك البريدي والمتوفر في اسفل اي من هذه الرسائل الإلكترونية

بالاضافة الى ذلك نقوم باستخدام ملاحظاتك حول الموقع لغايات التسويق ومن خلال تقديمك لهذه الملاحظات تكون وافقت على أن نستخدم هذه الملاحظات لغايات التسويق.

 

3- إستخدام ودخول وتصفح وتعديل معلوماتك الشخصية : 

- باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية على الموقع و تحديثها من خلال الدخةل الي حسابك او طلب المساعده من قسم الدعم الفني  . 

- سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب قانونا، وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية ولمنع الاحتيال ، و للمساعدة في اي تحقيق قانوني ولاتخاذ اي اجراءات اخرى ينص عليها القانون .

4- روابط مواقع الطرف الثالث :

- قد يحتوي الموقع على روابط من مواقع الكترونية اخرى ، الرجاء العلم باننا غير مسؤولين عن مستوى الخصوصية المتبعة في هذه المواقع الاخرى ، احرص دائما حين تنتقل من موقعنا الى أي موقع أخر ان تقوم بقراءة (سياسة الخصوصية ) الخاصة بهم إذا كان في نيتك اعطائهم معلوماتك الشخصية . ان (سياسة الخصوصية) عندنا تطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

5- ملفات تعريف الارتباط : 

- ملفات تعريف الارتباط هي عباره عن ملفات نصيّة صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد حاسوبك كمستخدم فريدٍ عند زيارة صفحات معينة من الموقع. ويخزِّن متصفّحك هذه الملفات على قرص حاسوبك الثابت  .

- ملفات تعريف الإرتباط التي نستخدمها لا تكشف اي من معلوماتك الشخصية و لكنها فقط تساعدنا في تحسين ادائك على الموقع وتعيننا على تفهم اي اجزاء من الموقع هي الاكثر استخداما و لك مطلق الحرية في الغاء هذه ملفات تعريف الإرتباط اذا أتيح لك ذلك من المتصفح ولا يؤثر ذلك على استخدامك لبعض الاجزاء في الموقع . 

6- حماية معلوماتك الشخصية : 

- يستخدم الموقع تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أي وصول غير مصرَّح به أو غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. فعندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات ضمن خادم إلكتروني آمن بالاستعانه بانظمة جدار الحماية على خوادمنا.

- كافة المعلومات الشخصية و التعاملات الماليه مشفرة، ولكن على ايه حال فان الانترنت وسيلة غير امنة بنسبه مائه بالمائه  ، لذا ننصحك بشدَّة بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي عندما تتواصل معنا إلكترونيًا ومن دون تشفير  . 

- يجب ان يتم ادخال اسم المستخدام وكلمة السر في كل مرة عند الدخول الى حسابك أو القيام باية عمليات شراء في الموقع  .

- يجب ان يتم اختيار كلمة السر بحذر باستخدام ارقام وحروف واشكال مميزة.

- لا تشارك اسم المستخدم وكلمة السر مع اي احد علما بان خدمه العملاء لن تطلب منك الافصاح عن كلمه السر الخاص بك لاي غرض مهما كان  . 

- في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، يرجى على الفور الاتصال بفريق خدمة العملاء والعمل على تغيير كلمة السر وذلك بالدخول الى قسم حسابي على الموقع.

 

7- كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية(

اذا كان لديك اسئلة او اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية ,الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء علي البريد الالكتروني :  info@bya3.net 

انت الان جاهز للتسوق معنا

اخر تحديث في 1- 1 - 2020